1. Använd stora knappar som ett enkelt peka-och-klicka-gränssnitt
Att dra, dubbelklicka, rullningslister, rullgardinsmenyer, olika fönster eller andra faktorer kommer att få vissa okvalificerade användare att känna sig förvirrade, och kommer också att minska användarens affinitet för produkten och minska dess effektivitet.
2. Kör din applikation i helskärm
Tar bort filnamnsfältet och menyraden, så att du kan njuta av fördelarna med helskärmsdrift.
3. Använd en ljus bakgrundsfärg (använd inte svart)
Ljusa bakgrundsfärger kan dölja fingeravtryck och minska effekten av bländande ljus på synen. Andra mönstrade bakgrunder (t.ex. skrynkliga pappersmönster) fokuserar ögat på skärmbilden snarare än skärmreflektionen, även i områden utan ikoner och menyalternativ.
4. Få användaren att få ett återkopplingssvar så snart de rör vid skärmen
Omedelbar feedback är viktigt för användaren för att bekräfta att beröringen har accepterats. Responsen kan vara visuell, till exempel en stereoskopisk knappeffekt som liknar vanliga Windows-knappar. Eller så kan det vara hörbart, dvs varje gång användaren rör vid skärmen hörs ett "klick" eller annat ljud. Se till att monitorn omedelbart rensar föregående skärm och visar timglasikonen (eller något liknande) innan nästa skärm visas.
5. Flytta bort muspekaren så att användaren kan fokusera på hela skärmen istället för pilen
Muspilen på skärmen får användaren att tänka, hur kan jag använda denna pil för att göra det jag vill göra? Ta bort pilen och användarens tänkande och beteende ändras från indirekt till direkt. Det är här den verkliga kraften hos pekskärmar kommer in i bilden.
6. När du designar en självbetjäningsmaskin bör du tänka på följande faktorer:
Använder du en frånluftsfläkt? Sätt fläkten ovanpå, precis bredvid monitorutgången. Minimera damm som orsakas av att gå och ta bort damm från golvet för att förhindra att luft kommer in runt monitorn. Rikta högtalaren mot användarens öra. Använd Elo för att kontrollera allt-i-ett-pekskärmen. Annars måste du ta hänsyn till en mängd olika bildskärmsformfaktorer, eftersom de blir så snabba. Monitorn måste monteras på en säker och stabil bas så att den är stadig vid beröring. Slutligen, välj ett lack som döljer fingeravtryck, snarare än glänsande rostfritt stål, krom och blank svart färg.
7. Gör din app rolig och snabb
Om systemet är långsamt kommer användarna definitivt att gå därifrån. Du kan låsa deras uppmärksamhet genom att reagera snabbt på deras beröring. Höghastighetssystem minskar också sabotage. Bildläget kräver för många färger och höga upplösningar, och dessa saker saktar bara ner systemet. Att använda fler färger är mycket effektivare än att använda hög upplösning.
8. Digital dialog med användaren genom applikationen (via ljudkortet)
Eftersom den mänskliga hjärnan kan ta emot både ljud och bilder är ett användargränssnitt som ger både ljud och beröring nästan magiskt. De bättre kioskapparna tar denna kunskap till det yttersta.
9. Gör din app snyggt förpackad
Animationer och stora teckensnitt hjälper till att göra kioskerna mer attraktiva. Då ska även kioskens yttre design vara snygg och robust.
10. Gör applikationen intuitiv och enkel och vägled användarna så mycket som möjligt
Låt specifika personer använda din pekskärm som ett test. Om användaren pausar för att de inte förstår, ens ett tag, bör du ta reda på vad som behöver förbättras.